Du måste vara inloggad för att komma åt denna sidan.

Stäng

Köpvillkor

KÖPVILLKOR FÖRETAGSKUNDER
BETALNINGSALTERNATIV
 
Betalning mot faktura
Vi kan idag endast leverera till svenska leveransadresser via vår webshop och tillämpar betalningsvillkor 20 dagar från leveransdatum, 20 dagar netto eller 30 dagar netto från fakturadatum, beroende på avtalad betalningstid.

Försäljning till stat, skola, kommun och landsting sker mot 30 dagars faktura, ingen faktureringsavgift tillkommer.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 8% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker till av kunden uppgiven adress.
FRAKT
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt. Vi tillämpar fri frakt när ordervärdet överstiger 3000 kr exklusive moms. Vid avisering eller expressfrakt tillkommer motsvarande avgift. 
LEVERANSTIDER
Leveranser inom Sverige
Vi levererar omgående beställda varor om inget annat är överenskommet. Leveranstiderna kan variera mellan 2-4 vardagar, beroende på lagerstatus och geografiskt läge.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning
p.g.a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren m.m.
PRISER
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna exklusive moms. Eventuell faktureringsavgift visas alltid inklusive moms.  Momsen är 12% på livsmedel, 25% på redskap och utrustning samt 6% på böcker och utbildning.
Fraktkostnad tillkommer på de beställningar som understiger 3000 kr ex. moms.
I händelse av prisjustering förbehåller vi oss rätten att tillämpa leveransdagens pris dock kontaktas du först för godkännande. Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.
KUND-/PERSONUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part. Femtorp AB har tillgång till ovanstående uppgifter och lämnar inte ut några uppgifter utan ditt godkännande.
 
LEVERANS
Leveranssätt
Din beställning skickas med TNT/DSV eller liknande speditör beroende på vikt och storlek.
OBS: Vi levererar ej Postpaket/Företagspaket/Budsändningar till boxadresser eller privata adresser.

Leveranstid
Femtorp har lager i Malmö.  De produkter vi har i lager skickas från oss samma dag eller dagen efter att ordern kommit in och blivit behandlad. De produkter vi EJ har i lager eller som blivit RESTADE av andra skäl, skickas efter överenskommelse med kunden.

Till vissa delar av Norrland och till Gotland levererar Transportörerna med en dags fördröjning, denna är inte inräknad i den beräknade leveranstid vi anger på hemsidan.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning
p.g.a hög orderingång.
TRANSPORTSKADAT GODS
Synlig skada på emballage eller varor vid godsets mottagande skall noteras på fraktsedeln och anmälas omgående till speditören. Dokumentera med foto.
Icke synlig skada eller brist i leveransen skall noteras på fraktsedeln och reklameras snarast, dock senast 5 dagar efter godsets ankomst.

Skadade varor måste sparas tills ärendet är avklarat och eventuella ersättningsanspråk är avklarade. Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.
ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är Femtorps egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.
REKLAMATIONSVILLKOR
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi ger dig då de instruktioner som är lämpligast i det aktuella fallet.
OBS skicka inte tillbaka några varor utan Femtorps godkännande.
Vid reklamation skall kund kontakta Femtorp via e-post eller via vår kundtjänst och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.
BYTE OCH ÅNGERRÄTT
Vi följer de lagar och föreskrifter som finns på området. Enligt Distans- och hemförsäljningslagen gäller inte byte och ångerrätt på så kallade färskvaror som bl. a konfektyr. (Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) 4 § Bestämmelserna om ångerrätt i 9-16 §§ gäller inte distansavtal om en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal. http://www.konsumentverket.se/vara-omraden/tele-tv-och-internet/handla-pa-internet/efter-kop/angerratt/
GARANTI OCH HÅLLBARHET
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Olika varor har olika lång hållbarhet. Vårt mål är att leverera våra produkter med en så lång och godtagbar hållbarhet som möjligt om inget annat är överenskommit.
FORCE MAJEUR
Händelse såsom utanför Femtorps kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Femtorp befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
FÖRETAGSINFORMATION
Femtorp AB
Travbanegatan 3
213 77 Malmö

Organisationsnummer: 556604-9622
Kundtjänst telefon: 040-949000
E-post: info@femtorp.se

Stäng

Logga in

Inloggningen är enbart till för våra företagskunder.